Voor het uitvoeren van de taken hebben we een aantal competenties opgesteld:

• Doelgericht: Werkt doelgericht en stuurt op het realiseren van leerdoelen van cliënten en weet van tevoren beoogde situaties en resultaten te realiseren.
• Helicopterview: Weet overzicht en voortgang te bewaken tussen verschillende werkzaamheden en hierin een rode draad te bewaken.
• Motiverend: Deelt kennis en ervaring (succesverhalen) binnen de organisatie en stimuleert kennisdeling binnen de organisatie.
• Zelfstandigheid: Voert casuïstiek zelfstandig uit en werkt autonoom. Neemt de verantwoordelijkheid voor de inhoudelijke kwaliteit van de zorg, aanpak en budget en maakt zelfstandig goede besluiten in het zorg- en administratieproces.
• Creativiteit: Bedenkt activiteiten op creatieve wijze en kan snel en creatief inspelen op problematieken.
• Flexibel en assertief: Ziet veranderingen in dynamieken aankomen en kan snel anticiperen op veranderingen in groepen en problematieken van individuen.
• Stressbestendig: Overziet taken en rollen en blijft rustig en efficiënt in tijden van hoge werkdruk, werkstress of escalaties. Is in staat snel en effectief af te schakelen.
• Probleemanalyse: Ontleedt een probleem in componenten. Weet oorzaken van symptomen te onderscheiden, knelpunten en hefbomen te identificeren en een veranderaanpak samen te stellen.
• Organiseren: Bepaalt op effectieve wijze doelen en prioriteiten en plant benodigde acties en tijd om de gestelde doelen te kunnen bereiken. Houdt overzicht over diverse werkzaamheden en de samenhang en afhankelijkheid daartussen.
• Communicatieve vaardigheid: Kan gemakkelijk een vertrouwensband opbouwen met cliënten, ouders/verzorgers en zorginstanties. Kan op positieve en eenduidige wijze communiceren.